МиП запускает новое направление – стратегическое сопровождение первых лиц компаний в вопросах репутации, коммуникаций, маркетинга и публичного лидерства.
Направление будет работать с собственниками, генеральными директорами, членами советов директоров и топ-менеджментом. Его задача – помогать первым лицам выстраивать коммуникации, которые напрямую связаны с бизнес-результатами: доверием акционеров и инвесторов, устойчивостью бренда, отношениями с клиентами и партнерами, вовлеченностью сотрудников, поддержкой стратегических изменений и снижением репутационных рисков.
За более чем 30 лет на российском рынке мы накопили богатейший опыт работы с собственниками, членами советов директоров, первыми лицами компаний и управленческими командами, среди которых ведущие банки, технологические, промышленные, девелоперские, FMCG и консалтинговые компании. Выделение направления в самостоятельный продукт отражает намерение систематизировать накопленную экспертизу и создать таким образом дополнительную ценность для клиентов.
В рамках нового направления группа будет сопровождать руководителей в ситуациях, где публичная позиция и качество коммуникации влияют на управленческие и коммерческие результаты компании. В перечень услуг войдут разработка личной репутационной стратегии первого лица, формирование публичной повестки, подготовка к важным выступлениям, интервью и переговорам, сопровождение коммуникаций с акционерами и инвесторами, развитие внутреннего лидерства, подготовка к кризисным ситуациям, работа с ключевыми заинтересованными сторонами, а также определение роли руководителя в бренде и маркетинговой повестке компании.
Отдельным блоком станет создание постоянного консультационного контура для первых лиц: регулярная оценка репутационных рисков, анализ внешней и внутренней повестки, подготовка к значимым публичным ситуациям, разработка сценариев реагирования и сопровождение в период сложных управленческих решений. Кроме того, дополнительным треком будет работа с ближайшим окружением и их вовлечением в формирование репутационного профиля.
Курировать новую практику будут генеральный директор коммуникационной группы «Михайлов и Партнеры» Андрей Быкасов и директор B2B-коммуникаций Виктор Чуков.
Андрей Быкасов, генеральный директор коммуникационной группы «Михайлов и Партнеры»:
«Коммуникации первого лица давно перестали быть вопросом личной публичности. Для бизнеса это практический инструмент: руководитель объясняет стратегию, снижает неопределенность, укрепляет доверие акционеров, сотрудников, клиентов и партнеров, помогает компании проходить изменения и кризисы. Если первое лицо говорит ясно и последовательно, компании проще реализовывать стратегию, удерживать людей, защищать репутацию и усиливать бренд. Мы выделяем это направление, чтобы сделать такую работу более системной и дать клиентам дополнительный инструмент влияния на бизнес-результаты».
Виктор Чуков, глава B2B-коммуникаций «Михайлов и Партнеры»:
«Эффективная коммуникация давно является для первых лиц одним из важных инструментов управления бизнесом. От того, насколько ясно руководитель объясняет стратегию, решения, изменения, цели компании и ее позицию во внешней среде, зависит уровень доверия к бизнесу, способность компании привлекать партнеров, удерживать сотрудников, проходить кризисы и укреплять свои позиции на рынке».
Новое направление основано на многолетнем опыте группы в стратегических коммуникациях, репутационном консультировании, антикризисной работе, финансовых коммуникациях, внутренних коммуникациях, маркетинге и сопровождении первых лиц крупных компаний.